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全屋定制门店,AI 如何帮我们获客?

全屋定制门店,AI 如何帮我们获客?

木策 · 开发记录

附近一个小区刚交房,门店想去抢第一批客户。电梯里贴了广告,小区门口摆了两天摊,好不容易进了业主群,发出去的是店里以前别的楼盘的效果图。

群里总有人接着问,有没有自己这个户型的。

店里只能说,留个电话,设计师给您出。设计师手上压着几单在谈,出一套这个户型的图要排好几天。等图出来,群里的消息已经翻过去几百条。

月底再算账:电梯广告、摊位、业主群三处都花了钱,进来几个电话,说不清是哪一处带来的。

业主只会停下来看自己家的户型。

先把这个小区的户型做出来,再去发

全屋定制门店找客户,大致有三条路:在网上做内容引流,去小区做线下引流,再从老客户身上拓展。线下这条目标最明确。一个小区几百上千户,户型就那么几种,住进来的人都要装修,时间也集中在交房前后那几个月。

所以顺序要倒过来:先把这个小区的户型效果图做出来,各种风格都摆上,再去贴广告、摆摊、进群。业主扫码打开,看到的就是自己家做成新中式、奶油风、原木风的样子。每个投放的地方各用一个码,谁从哪里来、谁留了电话,月底能分开算。

难在图的数量。一套户型拆成客厅、餐厅、主卧、厨房这些空间,十几个空间乘十几种风格,就是两三百张图。靠设计师一张张画,一个小区画不完,更别说同时做几个小区。

在木策后台建一个小区效果图网站

木策是我们给全屋定制门店做的一套后台,从找客户、谈单到交付都在里面。登录后首页第一步是「获取客户」,线下引流下面有两个工具:小区户型分析,上传户型图出一份分析报告;小区效果图网站,给一个小区做一整套效果图,生成一个能直接发给业主的网页。这篇讲后一个。

木策首页「获取客户」:新媒体引流与线下引流,线下引流下有小区户型分析和小区效果图网站

▲ 木策首页「获取客户」里的线下引流

小区效果图网站 7 月就能用。这周我们补上了几样门店最常问的:业主留电话的表单、按投放渠道分开统计、发布前先审图、本小区专属活动,以及直接上传白模建站。下面从头走一遍。

先填小区名,再选图从哪里来。一种是贴小红书笔记链接:这个小区的业主、中介常在小红书上发户型照片,贴进来,系统把笔记里的图采下来,转成白模(只有墙、门窗和柜体轮廓的线稿),再给每张白模出各个风格的效果图。另一种是店里设计师手上已经有这个户型的白模,直接上传,最多 8 张。

风格默认 13 种全选,也可以只勾几种。下面几项是网页上要展示的:面积、几室几厅,首页大图放哪几个主推风格,要不要挂上店里已经落地的真实案例(同小区的排前面),以及本小区专属活动,比如「本小区业主免费出全屋方案」。活动可以设截止日期,过了日期,页面上自动撤下。

建站表单:小区名、建站来源、小红书笔记链接、户型信息、主推风格、真实案例、本小区专属活动

▲ 建站只要一个页面填完

出图按张数扣店里的效果图额度,每张 1 点,提交前页面上会写出这一单预计扣多少点、本月还剩多少点。失败的图不扣。

点「开始建站」,进度条一步步走:采集图片、整理、生成白模、出风格图、审图、生成站点。下图这个小区采了 18 张户型照片,出了 18 张白模、234 张风格图。

建站进度:采集 18 张图片、白模 18/18、风格图 234/234、已审图、站点已生成

▲ 18 张户型照片,出了 234 张风格图

图出完不会马上上线,先停在审图这一步。AI 出的图总有几张不理想,不满意的可以隐藏,也可以单张重新出(每张扣 1 点),审完点发布,业主才看得到。页面上的门店名、电话、微信二维码和地址,取的是木策里填好的门店资料;资料不全,建站时会先提醒补上。

业主扫码看到的网页

网页打开,第一屏是这个小区的名字和数字:几种风格、几个空间、多少张效果图。

小区效果图网站首屏:13 种风格、18 个空间、234 张效果图

▲ 网页首屏

往下是户型解读:对着白模讲这个户型的动线、采光、收纳哪里偏紧,全屋定制可以从哪里补。页面上写明这是基于户型图的初步解读,仅供参考,整改方案要找设计师。

户型解读:左边白模线稿,右边一段关于动线、采光、收纳的文字

▲ 户型解读,左边是这个户型的白模

再往下是风格对比。同一个空间、同一个角度,换不同风格放在一起,业主不用靠想象,看一眼就知道自己喜欢哪种。点进某个风格,能看这个风格下的全部空间;没放在首页的风格收在「更多风格」里。

风格演绎:同一户型客厅的意式极简、法式、奶油风、极简风、原木风、侘寂风效果图

▲ 同一个客厅,六种风格

最后是留电话的地方。业主填手机号,称呼和楼栋户型选填,提交后店里后台马上收到通知,线索能导出成 Excel。

网页底部:更多风格、从效果图到你家的方案、预约咨询与留电话表单

▲ 看中了,留个电话让顾问回电

每个投放点一个码,分开算

回到开头那笔账。站点建好后,在「投放渠道与访问统计」里,每个投放点各建一个渠道,比如「1 号楼电梯广告」「周六门口摊位」「业主二群」,每个渠道有自己的二维码和链接。贴出去之后,按渠道看浏览次数、访客数、有多少人点了拨号、打开了加微信的二维码、留了电话。统计不记访客 IP。

投放渠道与访问统计:新建渠道,按渠道统计浏览次数、访客、拨号、加微信、留资

▲ 渠道建好后,每一行就是一个投放点

发到微信里是一张带封面的分享卡片,链接也是短链,适合发群、发朋友圈。这个网页不进搜索引擎,要靠门店自己去发。

业主问起自家户型,当场就能发

还是那个刚交房的小区。这次门店先建好站,再去贴广告、摆摊、进群。群里有人问有没有自己这个户型的,店里直接发一个链接,十几种风格当场就能翻。看中了的人在页面上留电话,店里马上收到。月底打开渠道统计,哪个投放点来的人多、哪个点留电话的多,下个小区就把钱花在那几处。

效果图是按户型照片出的风格参考,业主真要下单,尺寸和方案还要设计师上门量了再做。现在用它建站的门店还不多,海报和业主群话术这两样还在做,之后也会放进线下引流里。已经在用木策的门店,登录后从首页「获取客户 → 线下引流 → 小区效果图网站」进去,拿手上正在跟的一个小区建一个站,发到业主群里试一试。

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